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Diretor Fundador: João Ruivo Diretor: João Carrega Ano: XXIII

Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade aplica-se através da sua página web (e loja on-line) https://www.ensino.eu/loja-virtual/ (da RVJ Editores, Lda) a consumidores e residentes em Portugal Continental, Ilhas Madeira, Açores (Arquipélago) e Comunidade Europeia.

A RVJ Editores, Lda informa que sua loja on-line se dirige exclusivamente a um público maior de 16 anos e reserva-se o direito de cancelar e/ou bloquear o acesso a sua conta cliente, caso se verifique que é menor de 16 anos.

Aquisição e Utilização de Dados

A RVJ Editores está empenhada em proteger a privacidade dos dados pessoais de seus clientes.
Só apenas utilizaremos a informação que recolhemos em conformidade com a lei (O Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho1, que é o novo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia (UE).

A recolha de informação pessoal que fazemos pretende-se com dois aspetos: em primeiro lugar para processar o seu pedido e, em segundo lugar, para colocar à sua disposição o melhor serviço disponível.

A natureza da informação que recolhemos acerca de si, de cada vez que faz uma encomenda ou se regista na nossa loja virtual:

  • Nome e apelido;
  • Morada de envio;
  • Número de contribuinte
  • mero de telefone/telemóvel;
  • Endereço de correio eletrónico;
  • País entre outros.

 

Esta informação encontra-se guardada no nosso servidor contratual (banco de dados) e, apenas o identifica como um cliente/utilizador da RVJ Editores, Lda. Nós nunca recolheremos qualquer informação de natureza sensível sem o seu consentimento explícito. A informação que temos em nossa posse será exata e atualizada. Pode verificar a informação que temos pedindo essa informação por e-mail.

Caso alguma informação se encontre incorreta procederemos à sua eliminação e correção de imediato. Os dados pessoais que temos em nossa posse serão guardados em segurança e em conformidade com a nossa política interna de segurança e em conformidade com a lei. Nós não venderemos nem disponibilizaremos os seus dados a terceiros.

Todas as áreas sensíveis (Registo ou Métodos de Pagamento entre outras) da nossa loja virtual, utiliza sistema de navegação seguro avaliado pela Avast.

 

Uso de Informação Pessoal

Processamos a informação pessoal recolhida através da nossa loja on-line https://www.ensino.eu/loja-virtual/ com a seguinte finalidade:

            - Proporcionar o melhor serviço possível quando processamos qualquer encomenda que tenha realizado;

            - Fornecer-lhe informação sobre os produtos e serviços que oferecemos.

Se não desejar receber informações sobre os nossos produtos e serviços, bastará clicar na opção “cancele a sua subscrição aqui”.

Quando faz uma encomenda é necessário que saibamos o seu nome, correio eletrónico, a morada para o envio/entrega da encomenda, número de contribuinte e informação sobre o seu método de pagamento.
Esta informação permite-nos processar a sua encomenda e informá-lo acerca do estado da mesma. Também pedimos o seu número de telefone para que possamos entrar em contacto consigo em caso de urgência, caso exista um problema com a sua encomenda e é requerido pelas diferentes transportadoras.

Direito a Informação

Tem direito a informação gratuita (via e-mail) tendo em atenção os seus dados pessoais, e também o direito a corrigir, inibir, cancelar ou revogar (aceitar ou rejeitar) alguma permissão concedida. Por favor, contacte-nos para receber informação.

Protecção de Dados

A nossa página web foi desenvolvida de forma a protegermos a informação que recolhemos online de qualquer acesso não autorizado. Protegemos os seus dados pessoais ao implementarmos procedimentos físicos, eletrónicos e de gestão adequados para salvaguardar a sua privacidade.

Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e dispor de medidas de segurança necessárias para prevenir contra acessos não autorizados ou divulgação de dados pessoais.

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O seu endereço de e-mail será utilizado para receber os nossos e-mails promocionais a menos que decida cancelar a subscrição da nossa newsletter, e pode fazer o seu cancelamento a qualquer altura.

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