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Politécnico IPLeiria apresenta carta de direitos e deveres do utente

14-05-2021

A Carta dos Direitos e Deveres do Utente do Serviço Nacional de Saúde e o folheto relativo à Vespa Asiática vão ser apresentados no próximo dia 21 de maio. Os dois documentos, disponíveis em multiformato, são promovidos pelos Centro de Recursos para a Inclusão Digital (CRID) da Escola Superior de Educação e Ciências Sociais (ESECS) do Politécnico de Leiria (IPLeiria), o Agrupamento de Centros de Saúde (ACES) Pinhal Litoral e a Câmara Municipal de Leiria.

Em nota enviada ao Ensino Magazine, o IPLeiria explica que "este é um projeto promotor de literacia em saúde, possibilitando a toda a comunidade e a grupos vulneráveis em particular – como pessoas com deficiência visual, baixa visão, incapacidade intelectual e limitações de outra natureza –, informação relativa aos direitos e deveres dos usuários do Serviço Nacional de Saúde e informações importantes relativas à Vespa Asiática para a população".

Citada na mesma nota, Célia Sousa, professora na ESECS e coordenadora do CRID, revela que "estas publicações surgem de uma troca de experiências entre as três entidades e traduz-se no agir, resultado da ampliação do conhecimento das várias ciências e filosofias humanas, enriquecedoras e construtivas de um saber capaz de ver mais além do que os olhos veem, maximizando o saber individual em prol do outro".

As publicações apresentam uma linguagem simples, com escrita aumentada, ilustrada por pictogramas, braille, áudio e Língua Gestual Portuguesa, abordando todo o enquadramento legal associado à carta dos direitos e deveres do utente. O documento pretende funcionar como um suporte de apoio aos utilizadores dos cuidados de saúde, mais especificamente para os grupos vulneráveis. O folheto relativo à Vespa Asiática aborda informações importantes, entre outros aspetos, a identificação da vespa, identificação dos ninhos e sua localização, cuidados a ter e como atuar em caso de picadas.

As unidades de saúde deverão estar cada vez mais despertas e atentas às necessidades da população em geral e dos grupos de risco em particular, desenvolvendo iniciativas de melhoria contínua de acessibilidade dos serviços de saúde, bem como intervenções na área da prevenção, promoção e proteção da saúde.

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